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（本报讯）3月30日中午，北美上海商会会长、资深贷款顾问王佳玫在上海饭店举办本年度第二次“午餐和学习讲座”。 王佳玫通过 “谁是你的VIP”的命题，论述了如何建立客户档案和加深你与他们的关系，再次与参会人士分享多年累积的经验。维加斯多位社团代表，地产、保险、财务及法律等工商业界人士八十余人聆听讲座。讲座由北美上海商会副会长唐海润主持。
王佳玫认为，通过向客户介绍市场走向、征求客户回馈的信件，有主题的电话拜访，面对面的交流沟通是加强与客户联系的三个主要做法。她通过诸多事例讲述了客户是公司的财富，是长期的潜在消费者的理念。指出根据各自行业的不同，通过建立、运作和做大“客户资讯资料库”，有针对性的推销自己的至关重要性和有效方法。讲座之后，来宾们都表示收获很大，现场听众有多人积极踊跃地提出自己的疑问，王佳玫更是认真为大家进行了解答。之后，多位来宾也上台交流发言，林万发教授应邀做了总结讲话，现场气氛轻松活跃。
王佳玫女士在过去的八年中，与各业界合作伙伴精诚合作，每月举办“午餐和学习”讲座，致力于帮助新移民和小型企业的创业者，一起探讨及分享成长、成功经验，受到大家的肯定与欢迎。（摄影/鲲鹏）
北美上海商会会长、资深贷款顾问王佳玫。
讲座在上海饭店举行，精彩热闹。
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