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拉斯维加斯时尚酒店赌场(SLS Las Vegas)的总裁思考特.贵格先生(President Mr. Scott Kreeger)，于日前接受本报记者专访。思考特总裁是一位亲切优雅风度翩翩的领导者，上任一年多来，已将时尚酒店赌场(SLS Las Vegas)所强调的，追求独特风格和优质服务的理念，致力于为大众带来“不昂贵的奢华”体验，深入顾客心中。使得时尚酒店赌场(SLS Las Vegas)的业务蒸蒸日上，是繁华赌场大道北端最受大众喜爱的赌场之一。
首先记者提问，身为大型赌场酒店的管理者，一天工作如何安排?
思考特总裁说:他是顾家男，早上送两个小孩子去学校是我的任务，然后开始一天的工作。由于有由精通赌场、酒店、餐饮等不同部门的专业菁英组成的高层管理团队，主要是与他们密切沟通，保证内部同心协力，并提供必要的资源，完成工作成功的目标。
谈到思考特总裁的领导风格，他认为会随着事业的发展而不断变化，初期会注重具体的工作事项，进入领导阶层后，就会把精力放在战略部属方面;在往上走的过程中，我慢慢蜕变成一个专注于人而不是事的领导者。我的团队都是有能力的人，既然我是掌舵人，我负责指引他们工作的方向和目标，战略就对了，至于他们具体怎么做，我会给他们最大的空间，相信他们可以在各自的专业范围里做到最好。
思考特总裁是毕业于UNLV酒店管理专业经理人，记者问他是在拉斯维加斯长大的吗？童年时代的梦想是什么？有没有想过成为赌场掌门人？
思考特总裁回答说:他并非维加斯本地人，他幽默地说是在阿拉斯加和科罗拉多的大山里长大的，搬来维加斯就是为了上UNLV最有名的酒店管理学院，很幸运能在那里学习，毕业后我为史蒂夫.永利(Steve Wynn)工作了12年;小时候很喜欢滑冰，梦想是当一个滑冰赛手，可能等我退休了，会开一个滑冰度假村，到那时候再实现我的童年梦想吧。
在担任SLS总裁之前，曾在大西洋城一家赌场临危受命，担任濒临倒闭的执行长，曾提到你不喜欢那种标准集团化的程式管理，而SLS这样的项目反而有更大的个人发挥的空间。为什么你愿意把自己定位成“医生”而不是“建筑师”类型的管理人呢？
思考特说:其实这两种类型我都经历过，也曾经参与过一个工程的蓝图描绘，那是完全不同的体验。当你是设计者，主题、风格、顾客群体都可以从你的看法和眼光的精准的体现;而当你成为接管者你手上所承接的一切，都是另外一个人的看法和眼光，必须要决定哪些是值得继承的，哪些要作调整才能在财政上扭转乾坤。
SLS是我第三次作为这样的接管型管理者，有经验了，并且身边有最好的团队，最有能力的专业人员，而你必须要有勇气挑战他们质问他们，因为人们有惯性思维，往往会抵制改变。作为改革者，首先要有胆识和魄力，其次是能以人为本，才能引领全体员工向新的方向努力。同样需要改变的还有顾客的观感，能实现变革，尤其是人－你的员工、顾客，是一种挑战，这挑战同时也让人兴奋。思考特总裁说出了他的一套管理哲学。
SLS是昔日经济衰退数年里,第一个在赌场大道上开业的赌场，此后才有了北赌场大道一系列的投资项目，所以被广泛认为是赌场大道从经济衰退中复兴的标致。记者请教思考特总裁，未来将如何加强SLS投资方的信心，得到继续的资助呢？
思考特总裁说:我是很乐观的，12月底是发布财报的底线，并不是说投资就此截止了，我们的投资方是跟我一样对SLS的未来乐观，充满信心的，尤其是这整个地区。北赌场大道在今后几年有巨大的的发展潜力，SLS的对面有威龙酒店赌场(Lucky Dragon)，旁边有体育馆，还有云顶集团的胜地世界等等大工程项目在我们的周围建设起来。何况SLS还会有会展的资源，拉斯维加斯旅游局正在把Rivera改造成会展中心扩展项目的一部分，我们还可以成为一个商务酒店，SLS的地段将会是好的不能再好了。这些前景的确不在SLS的原始设计中，它的顾客定位是来维加斯度周末假的注重品味的年轻人，而SLS也很成功的吸引到这个群体，但我们还需要周围圈中的生意，来参加会展的商务游客是最理想的群体，我们的地段是很有优势的。此外，在SLS周围方圆6英里有很大的本地市场，我曾在本地赌场集团Station Casinos工作了12年，很了解本地顾客的偏好，而SLS完全具有吸引他们的特质。它的周围有Boulder Station、Palace
Station这样的本地赌场，我们也把本地顾客纳入了SLS的战略，其中也包括的亚裔这个顾客群体。
SLS有专门针对亚裔的营销，由副总裁Jackie Yee负责，这是一支非常优秀的团队，任务就是服务亚裔顾客，把SLS打造成最受亚裔本地人欢迎的赌场。思考特总裁希望大家能有机会来SLS体验一下，我们有两个供应中餐的地点，一个是著名厨师Jose Andres的Ku Noodle，还有一个是北区咖啡馆，有很棒的中餐菜单，来感受一下搏彩、酒店、餐饮、娱乐各方面的一流的设施和服务。
思考特总裁上任以来开展了不少吸引本地赌客的营销，对案SLS改革以后的会员积分系统The Code，Loyalty Programs积分项目是搏彩行业里很重要的一环，我们在6月推出了新的分级系统，玩的越多积分越高，我们的顾客能得到更高的价值，我们的目标是本地赌场里积分换取价值最高，把真正的实惠带给我们的赌客。关于迎合亚裔赌客的需求，SLS将有针对亚裔的High Limit Rooms和Player Lounge，都会加强亚洲风格的设计。就单纯的搏彩来说，SLS只是一个地区性具有远东市场目标的赌场，但休闲旅游上并未落人后，亚裔市场部Jackie
Yee领导的团队，始终有和中国旅游机构保持合作，一直都在努力争取有更多的机会吸引中国旅客来通过SLS体验赌城。
最后思考特总裁还针对华人朋友提到，希望更多人知道，SLS致力于服务不只是拉斯维加斯本地的华人和亚裔顾客，同时也面向整个美西地区和中国及世界各地的华人旅客。
他说:我们了解这个群体的需求和偏好，SLS拥有1620间现代豪华客房，12家SBE集团品牌的餐厅及4家夜总会;也拥有足以满足他们需求和偏好的各项设施和服务项目，无论是搏彩还是酒店房间、餐饮或娱乐。请多多光临SLS，我们的团队将为您提供最体贴的体验！
拉斯维加斯时尚酒店赌场(SLS Las Vegas)的总裁思考特.贵格先生(President Mr. Scott Kreeger)留影。
拉斯维加斯时尚酒店赌场总裁思考特.贵格先生(President Mr. Scott Kreeger)与亚裔市场部副总裁Jackie Yee合影。
左起总裁思考特.贵格先生(President Mr. Scott Kreeger)与新闻报发行人林佳亚裔市场部副总裁Jackie Yee与记者唐安合影。
北边咖啡厅(Northside Cafe)，丰盛佳肴，热情迎接华人嘉宾。
拉斯维加斯时尚酒店赌场(SLS Las Vegas)的外观全景。
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