新闻网  |  新闻报  |  黄页
Simplified Chinese
logo
Archwell Health
陈冠英律师事务所, Law Offices of Eric Chen, 拉斯维加斯车祸律师 许晋煌律师, Michael Hua Injury Law, 车祸 受伤 死亡 Car Crashes Injury Death 王欣律师, Wang Xin, 移民 人身伤害 邱乐立律师, Larry Chiu Hill, 刑事, 家庭暴力, 醉酒驾车伤人, 毒品, 赌场欠债 恒兴地产, InvestPro Realty, 土地开发 商业住宅 餐饮酒店 租售管理 刘平, David Liu, 新世代地产 New Era Realty 鹏翔律师楼, PT Law, 车祸 移民 离婚 人体受伤诉讼 商业纠纷 移民法

主页 > 资讯 > 美国税务

阅读量: 569,961

国税局扩大语音机器人服务 减少等待时间

2022/06/17   维加斯新闻报
国税局讯

    美国国税局今天宣布扩大语音机器人选项,来帮助符合条件的纳税人轻松验证身份以设置或修改付款计划,同时避免漫长的等待时间。
    “这是国税局为改善纳税人体验而进行的大范围努力的一部分,”国税局局长Chuck Rettig表示。 “我们会继续寻找更好地协助纳税人的方法,其中包括帮助人们避免电话等待时间、或避免需要二次通话才能获得所需的服务。语音机器人服务范围扩大是国税局使用先进技术更好地为纳税人服务的一个实例。”
    语音机器人通过人工智能驱动的软件运行,使来电者能够获得交互式语音回复的导航。自1月份以来,国税局一直在许多免费电话线上使用语音机器人,纳税人如果有简单的付款或通知相关问题,可快速获取所需信息并避免等待。如有需要,纳税人总还是能够与讲英语或西班牙语的国税局电话专员进行交谈。
    符合条件的纳税人,如果致电自动征收系统 (ACS) 和账户管理免费热线,希望讨论付款计划选项,可以通过个人识别号码 (PIN) 创建过程来验证或确认身份。设置PIN很容易。纳税人需要他们最近的国税局账单和一些基本的个人信息来完成这个过程。
    “迄今为止,语音机器人已经接听了超过300万通电话。随着我们添加更多功能来为纳税人解决问题,我预计会有更多的纳税人快速轻松地获得他们所需的服务,”国税局小型企业/自雇经营部征收和运营支持副局长Darren Guillot表示。
    国税局计划在2022年对语音机器人的服务进行额外增强,将允许通过身份验证的个人(拥有已建立或新创建的PIN的纳税人)获取:
    •帐户和税表誊本。
    •付款历史。
    •当前欠款。
    除了付款热线之外,语音机器人还可以为经济影响补助金 (EIP) 免费热线来电者的常见问题,帮忙提供常规程序回复。国税局还在2月份为子女税优惠预付款免费热线添加了语音机器人,为需要帮助确认2021年税表上优惠额的来电者提供类似的帮助。


推荐阅读

国税局免费报税项目 需要提交这些信息

美国国税局(IRS)免费报税项目在2022纳税年度,对于个人和家庭的收入限额为73,000美元。参与该项目的每个供应商都

国税局免费报税上线 纳税人可节省开支

美国国税局(IRS)的指导性免费报税(Free File Guided Tax Preparation)服务现已上线供纳

税务专家:年底前三方法降低2022年税单

专家表示,在迈入2023新年之前,利用一些合法而巧妙的方法,来削减2022年报税税单,仍可能会在新的一年里改善你的财务状

华人少报8万元收入 十年后房产面临法拍

在美国逃税或漏税的代价有多大?若你欠税且不缴纳,国税局(IRS)可以对你的房产设定税收留置权(Tax Lien),直到所

美国税局:大多数退税在报税后三周内发放

美国国税局(IRS)2月底提醒纳税人,查询退税最快和最简单的方法是使用国税局官网irs.gov上的工具——“我的退税在哪
新光海鲜
李梅, Nancy Li, Las Vegas Realtor 徐豫蓉, Diana Xu, State Farm  刘蕴琦, Rain Liu, 新世代地产 New Era Realty 李昭夏, Jenny Li, 拉斯维加斯商业房地产经纪 晓倩, Lucy Li, 房屋买卖 专精豪宅 王裕郡, Eugene Wang, 拉斯维加斯著名华人房产经纪 王裕郡 Cindy zhou, Cindy zhou, 拉斯维加斯房屋买卖 商业投资 物业管理 无限地产, Cayden Ni, 小倪同学, 资深地产经纪, 高价现金收房, 快速过户, 特别贷款协助 姜连盛地, David Jiang, 拉斯维加斯地产经纪 爱家窗帘, iHome, 布帘 卷帘 斑马帘 百叶窗 蜂巢帘 防爆防晒玻璃膜 防晒纱窗 UPS Chinatown, Apply China Visa, Low Cost Mailing from Las Vegas to China, Passport, ID and China Visa photos, Notary Services 林孟儒律师, Lin Law Group,  魏湘梅, POA Commercial, 美国地产国际投资集团 蔡晓薇律师, JTL,  陈氏注册会计师, Chen Accounting , Chen Accounting Group - Michelle Chen CPA 长友保险, Service Plus Insurance,  人人保险, Family Trust Insurance,

Randy Key Realty 拉斯维加 斯诚信空调 安装维修 Chinese Magazine 99 Ranch Market Royal Business Bank American First National Bank cathay bank east west bank world Chinese Media Nan Hua Time China News 山河服务站 Mountain River Service Station CNA taiwan post LVYP

© 维加斯新闻网和维加斯新闻报版权所有,转载必究 隐私权政策
All Rights Reserved. ©2018 lvcnn.com Software ©2018 Las Vegas Chinese News Network Corp.

fackbook logo twitter logo google logo Youtube logo Wei Bo Logo Wei Bo Logo Youku logo QQ Video logo