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美国银行滥收费用 被罚1.5亿美元

2023/07/12   维加斯新闻报

        （华盛顿十一日电）美国银行(Bank of America)周二(11日)同意向美国监管机构支付1.5亿美元罚款，并支付超过1亿美元和解金给受影响的消费者，以解决该行系统性双重收取费用、扣留信用卡福利以及盗用客户资讯的指控。
    监管机构发表声明表示，多年来，美国银行向帐户资金不足的客户收取多项费用，赚取数千万美元。美国银行企业总部位于北卡罗来纳州夏洛特，累计拥有6800万个私人客户与小型商业客户。美国银行综合资产达2兆4000亿元，截至今年3月31日为止的境内存款有1兆9000亿元，是美国规模第二大的银行。
    消费者金融保护局(CFPB)在声明中表示，至少从2012年开始，银行员工还在消费者不知情情况下非法申请并注册信用卡帐户。报导指出，美国银行遭控违规事件当中，某些手段类似十年前富国银行(Wells Fargo)爆发丑闻，当时数以百万计的银行户头是在未经客户授权的情况下开立。
    CFPB声明指出，美国银行以不当手段拒发信用卡累积红利、滥收帐户透支费、未经消费者同意擅自开立帐户，这些作为不但违法，还破坏了消费者的信赖。消费者金融保护局将让这些操作从银行制度里根除。CFPB指出，美国银行也未能兑现向数万信用卡客户承诺的现金奖励和奖励积分。
    CFPB表示，为了解决这些指控，该行同意向受损害的消费者支付1亿多美元，并向CFPB支付9000万美元罚款，向货币监理署支付6000万美元罚款。
    美国银行发表声明表示：「我们在2022年上半年主动降低了透支费用，并取消所有资金不足帐户的手续费。由于这些领先同业的变化，这些费用的收入下降超过90%。」