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美国至少4个州分4月17日晚间发生紧急电话打不通的状况，受影响地区包括内华达州大城拉斯维加斯、南达科他州全州、内布拉斯加州、以及德州。
部分受影响地区的紧急电话目前已恢复，但当局没有说明断线原因。
综合《纽约时报》与路透社等报导，17日晚间，内华达州拉斯维加斯警方、内布拉斯加州多地、南达科他州公共安全部门、德州德利奥市（Del Rio）和基尔 戈尔市（Kilgore）等都表示发生911电话断线的状况。
拉斯维加斯大都会警察局（LVMPD）在社群平台上表示，无论透过固定电话或手机，当地的911紧急电话都无法拨通，这状况持续约2小时，至晚间9时左右才恢复 。
在断线期间，拉斯维加斯紧急电话服务的接线员还是可以看到民众用手机拨打911的来电纪录，在通讯恢复后已经一一回电。
南达科他州全州都无法拨通911，州公共安全部赶紧在社群平台上表示，民众还是可以传简讯给911，或拨打当地警局、警长办公室的电话。 晚间11时左右，南达科他州的紧急电话服务才恢复。
通讯恢复后，受影响地区的官员大多没有说明断线原因。 德州德利奥市警方称，这次中断是由于电信商T-mobile的问题引起的，只有T-mobile的用户在拨打911时遇到问题。
路透社询问负责911服务的美国运输部紧急医疗服务处、管理通讯的美国联邦传播委员会（FCC）、处理紧急情况和灾难事件的联邦紧急事故管理总署（FEMA），但发稿前都未收到 回应。
美国国土安全部曾警告，由于911紧急服务已转移到网路通讯协定下的系统，911电话受到网路攻击的风险将会增加。
近年来已发生过多起针对911系统的网攻，导致服务断线，2017年一次网攻就让美国十几个州的911受话中心瘫痪。
此外，今年2月，美国电信领导AT&T发生问题，导致美国各地使用者好几个小时无法上网，美国急救人员网路（FirstNet）的服务也中断，包含纽约市警察局（NYPD）在内的许多警察 部队无法打电话、也无法寄送电邮。
17日晚间发生紧急电话打不通的状况，受影响地区包括内华达州大城拉斯维加斯、南达科他州全州、内布拉斯加州、以及德州。
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