(维加斯讯)根据提交给内华达州政府的文件,内华达州公共事业委员会(PUCN)正寻求对内华达能源公司所谓的几项「住宅费率错误分类」展开调查。
文件称,PUCN 调查人员发现,NV Energy 自 2001 年以来就向数万名客户多收了费用。
文件显示,2017 年 4 月 1 日至 2024 年 4 月 1 日期间,约有 6 万名客户可能被多收了 1,700 多万美元。
文件显示,NV Energy 最近还披露,它对大约 20,000 个先前未确定身份的「多户家庭帐户」多收了费用,具体金额未披露。
文件指出,尽管内华达能源公司在长达 23 年的时间内向超过 8 万名客户多收了电费,但该公司只向部分受影响的客户提供了退款。 PUCN 在法庭文件中表示,对于获得退款的客户,NV Energy 将退款期限限制为 6 个月,退款总额不到 200 万美元。
NV Energy 就法庭申请发布了以下声明:
NV Energy 已获悉内华达州公共事业委员会监管营运人员的请求,要求审查 NV Energy 近期向客户退款的情况。 NV Energy 将透过监管流程做出适当回应。 NV Energy 发现一些客户被错误地收取了与其房产类型不符的费用,已将此事告知公共事业委员会工作人员,并已通知这些客户,并开始向被多收费用的客户退款。 NV Energy 尚未向被少收费用的客户追讨退款。
内华达能源公司。
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