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蘋果公司日前針對媒體發表的關於iPhone手機的一份報告安全作出了回應。
該報告詳細介紹了盜賊和網絡犯罪分子如何在竊取iPhone手機並獲得密碼後，截取了對其主人“整個數字生活的訪問權”，包括銀行賬戶，並在此過程中轉走、花掉數千美元。
週五（2月24日），《華爾街日報》（Wall Street Journal）在頭版刊登了題為“iPhone的基本功能幫助犯罪分子竊取你的整個數字生活”的文章。該報告採訪的每一位受害者，他們的iPhone手機，都在公共場所或酒吧里被搶、被盜，而且大多發生在晚上。
報導說，至少有一位受害者透露，他在iPhone手機被盜和解鎖之前，曾被下藥；另一人說，他的iPhone手機是被一個剛認識的人從自己手中搶走的；有些人說他們遭到襲擊後被搶走了手機；還有一些人描述了其它丟失情況。
但所有受害者都表示，在他們的設備被盜後，他們發現自己的蘋果賬戶被人鎖定，而且許多人還發現，他們成為了金融盜竊的受害者。一些人透露了自己的遭遇：他們的銀行賬戶被轉空了；出現了大量的Apple Pay付款；或者盜竊者通過Venmo或類似的應用程序，進行了未經授權的支付。
該報告指出，如果竊賊能夠獲得手機的用戶密碼，他們就可以通過手機的設置，重新設置受害者的蘋果ID密碼，以及是否啟用Touch ID或Face ID等。小偷還可以關閉手機的“查找我的iPhone”設置，這意味著，用戶將無法找到他們丟失的設備。
蘋果公司的一位發言人在接收MacRumors論壇採訪時，對該報告作出了回應。該發言人說：“安全研究人員一致認為，iPhone手機仍是最安全的消費者移動設備。我們每天都在不懈努力，保護我們所有的用戶，免受新的和正在出現的威脅。”
該發言人說：“我們對有這種經歷的用戶表示同情，我們非常認真地對待所有針對我們用戶的攻擊，無論它有多麼罕見。我們將繼續推進保護措施，幫助確保用戶賬戶的安全。”蘋果公司沒有提供任何具體細節，說明它可能採取的、任何提高安全性的進一步措施。
在另一篇文章中，《華爾街日報》建議iPhone用戶，在公共場合輸入密碼時，遮住他們的手機屏幕，以免被窺視；使用至少六位數的密碼；並將手機顯示和亮度設置中的自動鎖定功能，改為30秒，這樣它的解鎖狀態就不會太長。用戶可以通過進入“設置>面部識別和密碼>更改密碼”來更改他們的密碼。它還建議用戶通過進入密碼選項>自定義字母數字代碼，來使用字母數字代碼。
報告說，為了保護銀行賬戶，iPhone用戶應該考慮將賬戶密碼存儲在不涉及設備密碼的密碼管理器中。
同時，一些支付應用程序，如Venmo、Cash App和PayPal，允許用戶添加一個單獨的密碼來訪問該應用程序，這將防止手機被盜竊後進行未經授權的支付。
報告還建議，如果iPhone用戶發現他們的手機被盜，應該嘗試從另一台設備上登錄自己的iCloud.com賬戶或蘋果賬戶。用戶還可以使用其中的“查找設備”部分，來遠程擦除手機的硬盤。它還建議用戶立即聯繫手機運營商，停用丟失的iPhone手機上的SIM卡。
執法部門官員對《華爾街日報》表示，谷歌公司的手機也是盜賊的主要目標之一，但他同時指出，iPhone二手手機的轉售價值更高。
報告指出，如果竊賊能夠獲得手機的用戶密碼，他們就可以通過手機的設置，重新設置受害者的蘋果ID密碼，以及是否啟用Touch ID或Face ID等。
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