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內華達州就業失業康復部(DETR )宣佈，調查發現，在大流行期間針對失業者所發出的不當失業金援助高達 14 億美元，其中有6.44 億美元是欺詐，7.84 億美元是不當或多付。
這個負責幫助失業者的州政府部門在大流行期間面對了前所未有的索賠堆積如山，DETR 的新主管克里斯托弗·塞維爾 (Christopher Sewell) 日前公佈了新數據。 他是不到三年內第四位領導該機構的人。
日前在一項立法委員會會議上，他告訴立法者他們的預算需要多少錢，但他也詳細說明了他們因欺詐者而損失的驚人金額以及他們自己的錯誤。
“在大流行期間，我們支付了超過 120 億美元的福利金，糟糕的部分是我們支付了 14 億美元的不當付款，”Sewell 向立法者解釋道。 “其中，6.44 億美元是欺詐行為。剩餘的 7.84 億美元是不當付款。”
Sewell 解釋了一些超額付款背後的各種原因，例如索賠人誤解了未報告帶薪休假時間的問題。 也有人因為 DETR 的失誤而受到牽連。
維加斯的索賠者布特妮埃文斯去年五月上 DETR 網站，發現資料顯示她必須向州償還近 15,000 美元。 她說她從未收到那筆錢，當她試圖通過電話向 DETR 代表解釋情況時，進展並不順利。“他們不想聽，”她說。 “他們沒有任何主管，也沒有任何幫助”
人員短缺導致了電話線路堵塞和漫長的等待時間。“我還在等待上訴部門，”埃文斯說。 “他們一直告訴我他們的案件已經積壓了六七個月。”
據Sewell 告訴立法者，目前積壓的上訴案件約為 33,000 起。 他希望在年底前將其完成。目前積壓的審查案件只有13000多件， DETR 希望在 4 到 6 個月內趕上。
DETR對於收到上週五發出的超額付款通知的大約 10,000 名索賠人來說，有一些好消息。 DETR 預計該批次實際上將被免除，總計達 450 萬美元，無需償還。 DETR 表示，該批次中的索賠人應該本週在他們的網站上得到確認。
對於所有其他人，可上網detr.nv.gov/Page/Overpayment_Information了解包括付款計劃或上訴在內的選項。
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