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(記者田煦/綜合報導) 隨著能源成本持續受到關注,內華達能源公司(NV Energy)即將實施的「每日需量費」引發不少用戶疑問,許多人關心新制度將如何影響每月電費。
NV Energy 發言人 Justin Hopkins 表示,每日需量費並非調漲電價,大多數用戶的電費帳單變化將相當有限,許多人甚至預計每月電費還會比現在更低。新制度預定於 2027 年 1 月 1 日正式上路。
Justin Hopkins 表示,NV Energy 最近已向內華達州南部所有用戶寄發電子郵件,說明每日需量費的運作方式,並提供今年 5 月實際帳單與採用每日需量費後模擬帳單的比較。
他指出,絕大多數模擬結果顯示,用戶的電費幾乎沒有變化,甚至有下降的情況。郵件中也詳細示範每日需量費的計算方式,以及用戶未來可以如何管理用電。
Justin Hopkins 說,用戶將可以清楚看到自己什麼時段用電量最高、哪些電器最耗電,並依照自己的需求調整用電習慣。
每日需量費原定於今年稍早實施,但因居民要求提高透明度、增加公眾參與,加上社區反對聲浪及抗議活動,實施時間因此延後至 2027 年。
Justin Hopkins 表示,NV Energy 目前正努力重建民眾信任,其中第一步就是退還 6,300 萬美元退款。
去年,NV Energy 承認,部分多戶住宅因帳務分類錯誤而遭到多收電費。
Justin Hopkins 表示,雖然受影響的人數相對不多,但我們深知,妥善處理並彌補這些用戶的損失是非常重要的事。他也指出,目前收到的大部分民眾回饋都是正面的。
在一則詢問退款情況的 Facebook 貼文中,不少民眾表示,這筆退款可用來支付未來的電費;但也有人認為,目前的電費仍然偏高,對帳單金額依然感到不滿。
對此,Justin Hopkins 表示,民眾最關心的仍是電費是否負擔得起。每天都聽到客戶提出相關意見,媒體的報導也持續反映這項問題。不過,他認為大家也應了解,內華達州的電價仍明顯低於加州,也低於其他西部鄰近州。
想進一步了解每日需量費的相關資訊,可前往 NV Energy 官方網站 nvenergy.com/dailydemand 查詢。
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