新聞網  |  新聞報  |  黃頁
Simplified Chinese
logo
陳冠英律師事務所
許晉煌律師, Michael Hua Injury Law, 車禍 受傷 死亡 Car Crashes Injury Death 王欣律師, Wang Xin, 移民 人身傷害 邱樂立律師, Larry Chiu Hill, 刑事, 家庭暴力, 醉酒駕車傷人, 毒品, 賭場欠債 恆興地產, InvestPro Realty, 土地開發 商業住宅 餐飲酒店 租售管理 劉平, David Liu, 新世代地產 New Era Realty 鵬翔律師樓, PT Law, 車禍 移民 離婚 人體受傷訴訟 商業糾紛 移民法

主頁 > 資訊 > 美國稅務

閱讀量: 239,882

國稅局擴大語音機器人服務 減少等待時間

2022/06/17   維加斯新聞報
國稅局訊

    美國國稅局今天宣布擴大語音機器人選項,來幫助符合條件的納稅人輕鬆驗證身份以設置或修改付款計劃,同時避免漫長的等待時間。
    “這是國稅局為改善納稅人體驗而進行的大範圍努力的一部分,”國稅局局長Chuck Rettig表示。 “我們會繼續尋找更好地協助納稅人的方法,其中包括幫助人們避免電話等待時間、或避免需要二次通話才能獲得所需的服務。語音機器人服務範圍擴大是國稅局使用先進技術更好地為納稅人服務的一個實例。”
    語音機器人通過人工智能驅動的軟件運行,使來電者能夠獲得交互式語音回复的導航。自1月份以來,國稅局一直在許多免費電話線上使用語音機器人,納稅人如果有簡單的付款或通知相關問題,可快速獲取所需信息並避免等待。如有需要,納稅人總還是能夠與講英語或西班牙語的國稅局電話專員進行交談。
    符合條件的納稅人,如果致電自動徵收系統 (ACS) 和賬戶管理免費熱線,希望討論付款計劃選項,可以通過個人識別號碼 (PIN) 創建過程來驗證或確認身份。設置PIN很容易。納稅人需要他們最近的國稅局賬單和一些基本的個人信息來完成這個過程。
    “迄今為止,語音機器人已經接聽了超過300萬通電話。隨著我們添加更多功能來為納稅人解決問題,我預計會有更多的納稅人快速輕鬆地獲得他們所需的服務,”國稅局小型企業/自僱經營部徵收和運營支持副局長Darren Guillot表示。
    國稅局計劃在2022年對語音機器人的服務進行額外增強,將允許通過身份驗證的個人(擁有已建立或新創建的PIN的納稅人)獲取:
    •帳戶和稅表謄本。
    •付款歷史。
    •當前欠款。
    除了付款熱線之外,語音機器人還可以為經濟影響補助金 (EIP) 免費熱線來電者的常見問題,幫忙提供常規程序回复。國稅局還在2月份為子女稅優惠預付款免費熱線添加了語音機器人,為需要幫助確認2021年稅表上優惠額的來電者提供類似的幫助。


推薦閱讀

華人少報8萬元收入 十年後房產面臨法拍

在美國逃稅或漏稅的代價有多大?若你欠稅且不繳納,國稅局(IRS)可以對你的房產設定稅收留置權(Tax Lien),直到所

美國稅局:大多數退稅在報稅後三週內發放

美國國稅局(IRS)2月底提醒納稅人,查詢退稅最快和最簡單的方法是使用國稅局官網irs.gov上的工具——“我的退稅在哪

我的退稅在哪裡?國稅局IRS2Go App輕鬆查

報稅季已經開始,除了去年推出的「我的退稅在哪裡?」網路查詢工具,國稅局(IRS)今年還推出了IRS2Go App移動應用

2022年報稅 需要了解這些步驟

美國國稅局(IRS)表示,鼓勵納稅人(包括那些已收到刺激計劃補助金或子女稅優惠預付款的人)採取關鍵措施,來幫助他們在20

主要抵稅額

抵稅額有兩種﹕非退款抵稅額和退款抵稅額(REFUNDABLE CREDIT)。非退款抵稅額可以把個人稅減到零﹐但不能退稅
劉婉嫻 萬通互惠理財 皇朝家俬 新光海鮮
WuHu Recruitment, WuHu 麵館招聘, Silverton 賭場餐館請人 李梅, Nancy Li, Las Vegas Realtor 劉麥婉怡, Candi Liumai, Las Vegas Realtor, San Francisco Realtor 徐豫蓉, Diana Xu, State Farm  劉蘊琦, Rain Liu, 新世代地產 New Era Realty 蔡明緯地產中介, Paul Tsai, 加州和內華達州的房地產經紀 李昭夏, 太陽商業地產, Jenny Li, Sun Commercial Real Estate, 拉斯維加斯商業房地產經紀 Judy Zhu, Judy M. Zhu, 儲蓄人壽 五合一壽險 教育資金 退休規劃年金 黃怡, J-Ki Wong, 拉斯維加斯地產經紀, 房地產買賣 王裕郡, Eugene Wang, 拉斯維加斯著名華人房產經紀 王裕郡 Cindy zhou, Cindy zhou, 拉斯維加斯房屋買賣 商業投資 物業管理 無限地產, Cayden Ni, 小倪同學, 資深地產經紀, 高價現金收房, 快速過戶, 特別貸款協助 姜連盛地, David Jiang, 拉斯維加斯地產經紀 UPS Chinatown, Apply China Visa, Low Cost Mailing from Las Vegas to China, Passport, ID and China Visa photos, Notary Services

拉斯維加 斯誠信空調 安裝維修 Chinese Magazine 99 Ranch Market Royal Business Bank American First National Bank cathay bank east west bank world Chinese Media Nan Hua Time China News CNA taiwan post LVYP

© 維加斯新聞網和維加斯新聞報版權所有,轉載必究 隱私權政策
All Rights Reserved. ©2018 lvcnn.com Software ©2018 Las Vegas Chinese News Network Corp.

fackbook logo twitter logo google logo Youtube logo Wei Bo Logo Wei Bo Logo Youku logo QQ Video logo