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（记者柳俐/综合报导）亨德森市（Henderson）近日启动了一项全新的危机介入计画，将改变该市处理「988」心理健康紧急求助电话的方式。这是内华达州首个由执业临床咨商师直接派遣至现场，为处于危机中的民众提供服务的计画。
危机应对团队临床督导丽莎·凯尔索（Lisa Kelso）表示，该团队的应对模式将与传统紧急救援有所不同。「我们永远会以两人一组的临床团队形式出动，以便进行专业干预。」她说明：「他们配备无线电与调度中心联系，抵达现场后会与当事人会谈、收集资讯，并与现场其他知情者对话。」
该团队目前预计于每周一至周四，上午 8 点至下午 5 点间运作。
凯尔索表示，此举旨在更有效地处理心理健康紧急状况，同时减轻警察与消防人员的负担。「我们希望在心理健康危机发生时，直接在现场与民众接触。」她说，「我们也希望能释放执法资源，让警力能投入到更多执法性质的报案中。」
据凯尔索指出，过去六个月内，亨德森市共接获 1,700 起与行为健康相关的求助电话。尽管她未详述引发这些求助的具体原因，但全美各地的心理健康倡导者皆指出，经济困难是导致极度绝望情绪的因素之一。
去年由纽约大学公共卫生政策与管理副教授强纳森·波特尔（Johnathon Purtle）发表的研究检视了旨在改善经济安全性的政策，发现提高最低工资与自杀率下降之间存在相关性。
凯尔索认为，基本需求与心理健康危机之间的联系并不令人惊讶。「我认为只要我们的基本需求——如安全感、稳定性、食物与住所——未得到满足，我们就更容易出现心理健康问题与危机。从基础心理学的角度来看，满足这些基本需求绝对是首要任务。」
市府官员与心理健康领域领袖鼓励民众，无论是透过亨德森市新的 988 响应服务，还是其他紧急支援管道，在需要时都应勇于寻求协助。
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