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（記者柳俐/綜合報導）亨德森市（Henderson）近日啟動了一項全新的危機介入計畫，將改變該市處理「988」心理健康緊急求助電話的方式。這是內華達州首個由執業臨床諮商師直接派遣至現場，為處於危機中的民眾提供服務的計畫。
危機應對團隊臨床督導麗莎·凱爾索（Lisa Kelso）表示，該團隊的應對模式將與傳統緊急救援有所不同。「我們永遠會以兩人一組的臨床團隊形式出動，以便進行專業干預。」她說明：「他們配備無線電與調度中心聯繫，抵達現場後會與當事人會談、收集資訊，並與現場其他知情者對話。」
該團隊目前預計於每週一至週四，上午 8 點至下午 5 點間運作。
凱爾索表示，此舉旨在更有效地處理心理健康緊急狀況，同時減輕警察與消防人員的負擔。「我們希望在心理健康危機發生時，直接在現場與民眾接觸。」她說，「我們也希望能釋放執法資源，讓警力能投入到更多執法性質的報案中。」
據凱爾索指出，過去六個月內，亨德森市共接獲 1,700 起與行為健康相關的求助電話。儘管她未詳述引發這些求助的具體原因，但全美各地的心理健康倡導者皆指出，經濟困難是導致極度絕望情緒的因素之一。
去年由紐約大學公共衛生政策與管理副教授強納森·波特爾（Johnathon Purtle）發表的研究檢視了旨在改善經濟安全性的政策，發現提高最低工資與自殺率下降之間存在相關性。
凱爾索認為，基本需求與心理健康危機之間的聯繫並不令人驚訝。「我認為只要我們的基本需求——如安全感、穩定性、食物與住所——未得到滿足，我們就更容易出現心理健康問題與危機。從基礎心理學的角度來看，滿足這些基本需求絕對是首要任務。」
市府官員與心理健康領域領袖鼓勵民眾，無論是透過亨德森市新的 988 響應服務，還是其他緊急支援管道，在需要時都應勇於尋求協助。
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