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(记者方明诚/综合报导)内华达州公用事业委员会（PUC）近日批准对内华达州能源公司（NV Energy）向「数万」用户多收电费一事展开调查。
PUC本周在会议上投票批准对该公用事业公司进行正式调查，以查明「客户分类错误的全部范围及其发生的原因，内华达州能源公司（NV Energy）是否错误地应用了电费，并制定适当的补救措施以避免未来再次发生错误分类，并向被多收电费的客户进行补偿」。
该调查获得了委员会的一致批准。「我认为这非常重要，我同意调查范围以及总法律顾问的建议，」PUC 主席 Hayley Williamson 在谈到调查时表示。
今年5月，公共事业委员会监管营运人员提交了一份申请，要求对NV Energy展开调查。此前，该公司被曝在2017年4月1日至2024年4月1日期间向6万名「被错误分类的住宅用户」多收了超过1700万美元的电费——但这种现象早在2001年就已发生。
根据公共事业委员会的备案文件，NV Energy将22,101户家庭中的59,939名用户多收了17,009,429.70美元，原因是他们将这些用户归类为单户住宅而非多户住宅。
此外，调查还发现，内华达能源公司少收了2,451户家庭中的5,438名用户2,579,744.35美元的电费，原因是他们将单户住宅错误地归类为多户住宅。
退款仅提供给部分受影响的家庭，且退款期限为六个月，导致客户获得的退款不到200万美元。这些差异发生在“建造和设计阶段”，即NV Energy将客户资讯输入其计费系统时。
「二十多年来，NV Energy对住宅物业的错误分类一直未得到纠正，已对数万客户造成了重大损害，」公共事业委员会的文件指出。 “在发现错误后，NV Energy决定不向委员会披露其不当行为。相反，NV Energy单方面实施了不恰当的补救措施。”
根据备案文件，NV Energy不当使用仅适用于南内华达州的规则2(K)(3)，非法地仅提供部分退款。备案文件称，将退款期限限制在六个月的规则仅适用于选择错误电费分类的客户，而非电力公司。
备案文件称：“内华达能源公司有限的退款引发了公众的强烈抗议，甚至引起了立法机关的关注。”
所提及的立法关注是AB 452法案，该法案要求公用事业公司以利息形式偿还某些超额收费，修改PUC的备案文件，并「要求内华达州公共事业委员会开启一个或多个调查卷宗，以审查与潜在成本分摊调整机制相关的某些事项」。
该法案已于6月11日获得州长乔·隆巴多（Joe Lombardo）批准，并将于7月1日生效。
NV Energy因超收电费正遭到当局调查。
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