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(綜合報導)全球最大郵輪公司嘉年華集團(Carnival Corporation),27日在官網發布公告,指稱有將近600萬名客戶個資外洩,目前正在向受到影響的顧客寄信通知。
據《福斯新聞》報導,今年4月14日,嘉年華集團IT安全團隊發現1名員工的帳戶有未經授權的活動,追查後驚覺有歹徒利用社交手段欺騙這名員工,從而獲得IT系統的部分存取權限,藉此取得客戶資訊。
從嘉年華集團提交給美國緬因州檢察長辦公室的文件中,可以看到有599萬5277名客戶個資洩露,已確定受到影響的資料包括姓名、電郵地址、電話號碼、出生年月日、駕照和護照號碼。
嘉年華集團年度統計顯示,公司旗下90艘郵輪在2025年一共接待大約1350萬名旅客,嘉年華對於個資外洩一事深感歉意,目前正致力於強化安全防護,並且將對受影響的顧客提供2年的免費信用監控(credit monitoring,防止個資盜用)服務。
對此,有客戶指稱自己比較想拿到現金回饋,或是可用在之後郵輪旅行的代金券。另外,美國網路論壇Reddit有消息指稱嘉年華集團拒付贖金,使得個資被公布在暗網上;惡名昭彰的勒索組織ShinyHunters,則聲稱為此次竊取個資的行為負責,但嘉年華郵輪都尚未證實。
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